Terms and conditions
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits réalisées sur le site antropie.eu par Visionary Collective, auto-entrepreneur, SIRET 98749888800013.
2. Produits
Les produits proposés sont des vêtements et accessoires en édition limitée. Les photos produits sont aussi fidèles que possible au rendu réel. Les couleurs peuvent légèrement varier selon la calibration de votre écran.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Antropie est auto-entrepreneur et à ce titre non assujetti à la TVA — TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, les commandes étant facturées au prix en vigueur au moment de la validation.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement par Stripe. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande. Antropie se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de rupture de stock ou d'anomalie.
5. Paiement
Le paiement s'effectue uniquement par carte bancaire via Stripe. La transaction est sécurisée et les coordonnées bancaires ne sont jamais transmises à Antropie.
6. Expédition
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine uniquement, via Colissimo avec numéro de suivi. Le délai d'expédition est de 3 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
7. Délai de livraison
Le délai estimé est de 2 à 4 jours ouvrés après expédition. Antropie ne peut être tenue responsable des retards imputables à La Poste / Colissimo.
8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge du client. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non porté, non lavé, avec son tag intact.
9. Échanges de taille
En cas d'erreur de taille, Antropie accepte les échanges dans un délai de 14 jours après réception, sous réserve de disponibilité du stock. Contacter Antropie via la page Contact avant tout retour.
10. Remboursement
En cas de rétractation acceptée, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour, par le même moyen de paiement que la commande initiale.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du ressort de La Ciotat, France.